Prístupnosť e-shopov a digitálnych služieb (Európsky akt o prístupnosti)

Zákon č. 351/2022 Z. z. sa uplatňuje od 28. 6. 2025; mikropodniky poskytujúce služby sú vyňaté.

AČo sa zmenilo

Zákon č. 351/2022 Z. z. o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím implementuje Európsky akt o prístupnosti. Vzťahuje sa okrem iného na služby elektronického obchodu (e-shopy), bankové služby, elektronické knihy či služby osobnej dopravy.

BKedy

Účinnosť od 28. 6. 2025.

CKoho sa to týka

Prevádzkovatelia e-shopov a online služieb, ktorí nie sú mikropodnikom.
Mikropodniky (menej ako 10 zamestnancov a ročný obrat alebo súvaha do 2 mil. €) sú pri službách vyňaté (§ 2 ods. 3).

DČo urobiť

Overte, či ste mikropodnik — ak nie, posúďte prístupnosť e-shopu (klávesnica, kontrast, alternatívne texty, formuláre).
Doplňte informácie o prístupnosti služby do obchodných podmienok alebo na web.

Vysvetlenie

Dohľad vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (§ 8). Podľa odborných zdrojov sa pokuty pohybujú od 200 do 30 000 €.

Zdroje

Posledná kontrola: 12. 10. 2026 · Ako opravujeme chyby